TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE
Aceste Termeni si Conditii reglementeaza utilizarea site-ului www.T-instal.ro, operat de TARGET INSTAL PLUS S.R.L. (denumit in continuare „Compania”), cu sediul social in Bucuresti, Șoseaua Olteniței, Nr. 107 A, Corp C1, Et. 4, Cam. 1417-1418, Sector 4, cod poștal 041303 Înregistrată la Oficiul Național al Registrului Comerțului sub nr. J40/8260/2013, CUI RO 24151426.
Utilizarea site-ului www.T-instal.ro echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos de către fiecare client.
TARGET INSTAL PLUS S.R.L. face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor de pe acest site, dar, în cazuri excepționale pot exista neconcordanțe datorate unor erori de procesare.
www.T-instal.ro va putea modifica și actualiza în orice moment conținutul site-ului, termenii și condițiile de utilizare, fără niciun fel de notificare prealabilă.
În caz de neînțelegeri, se aplica Termenii și condițiile valabile în momentul comenzii.
DEFINIȚII
Site: se referă la www.T-instal.ro.
Client: orice persoană fizică sau juridică care efectuează o comandă de produse pe site.
Produse: bunurile comercializate pe site.
Comandă: un document electronic prin care Clientul își exprimă intenția de a achiziționa Produse.
DREPTURI DE AUTOR
Toate informațiile, materialele, designul și conținutul de pe site sunt proprietatea Companiei și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Utilizatorul nu are dreptul să copieze, să reproducă sau să distribuie conținutul fără acordul prealabil al Companiei.
INFORMAȚII DESPRE PRODUSE
Compania se străduiește să ofere informații actualizate și corecte despre Produse. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile produselor sau alte conținuturi sunt complete, exacte, fiabile sau lipsite de erori. În cazul în care, un produs oferit de noi nu corespunde descrierii, Clientul poate returna produsul conform Politicii de Retur.
COMANDA
Clientul poate plasa o comandă prin intermediul site-ului, completând formularul de comandă.
O comandă este considerată acceptată de Companie doar după confirmarea prin e-mail a acesteia.
Compania își rezervă dreptul de a refuza o comandă, în special în cazul lipsei stocului.
PREȚURI
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Compania își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar aceste modificări nu vor afecta comenzile deja plasate.
PLĂȚI
Plățile se pot efectua prin metodele disponibile pe site (card bancar, transfer bancar etc.). Clientul este responsabil pentru furnizarea informațiilor corecte la procesarea plății.
LIVRARE
Produsele vor fi livrate la adresa indicată de Client în formularul de comandă.
Termenul de livrare va fi comunicat în momentul confirmării comenzii, dar Compania nu își asumă responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de terți (curieri).
MODIFICĂRI ȘI ACTUALIZĂRI
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Comenzii dumneavoastră i se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.
Nu putem garanta faptul că orice produse care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment.
Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui produs.
Prin utilizarea acestui site, Clientul confirmă că a citit și acceptat acești Termeni și Condiții.
POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE:
Politica de confidențialitate promovată de TARGET INSTAL PLUS explica în ce mod utilizăm noi orice tip de informație personala pe care ne-o puteți oferi pe parcursul utilizării site-ului sau plasării unei comenzi online.
Informație personală înseamnă orice tip de informație care vă identifica pe dumneavoastră în nume personal (de exemplu numele dumneavoastră, adresa sau telefonul).
TARGET INSTAL PLUS nu va vinde, închiria sau distribui informațiile colectate nimănui. Colectam informațiile pentru a putea onora comenzile și pentru a servi cât mai bine clienții noștri cu informații complete referitoare la starea comenzilor sau a livrării.
Informațiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare sau numerele de telefon. Informațiile referitoare la cărțile de credit nu vor fi colectate sau salvate de către noi.
În orice moment puteți modifica sau șterge din baza noastră de date informațiile pe care ni le-ați oferit. Daca doriți să modificați datele dumneavoastră personale aflate in posesia noastră, vă rugăm să consultați Politica de utilizare cookies.
Vom încerca să vă informăm dacă apar schimbări în politica noastră de confidențialitate care pot afecta modul în care utilizam informația furnizată de dumneavoastră. Cu toate acestea, noi îi încurajam pe utilizatori sa fie responsabili în ceea ce privește confidențialitatea datelor personale și să verifice din când în când regulile stipulate de această politică, pentru a-și reactualiza preferințele.
Suntem bucuroși să primim întrebările și comentariile dumneavoastră referitoare la orice aspect de confidențialitate.
În cazul în care aveți asemenea comentarii sau în cazul în care doriți să formulați o reclamație referitoare la modul în care utilizăm datele dumneavoastră personale, vă rugam sa ne contactați prin e-mail la adresa: office@t-instal.ro.
POLITICA DE RETUR
În cazul în care doriți să returnați produse comandate pe site-ul www.t-instalplus.ro , aveți posibilitatea de a face acest lucru prin Curier.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, înregistrând o cerere de retur.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a va retrage din contractele încheiate la distanță, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte terța, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Daca vă retrageți, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul ca ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract.
Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Expediați produsele fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea.
Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.
Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționarii produselor.
Operatorii noștri vă vor oferi suport în alegerea modalității de returnare si vă vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
CONDITII DE GARANTIE:
Toate produsele comercializate de TARGET INSTAL PLUS beneficiază de garanție pentru o perioadă de 24 luni de la data achiziției.
NU! fac obiectul garanției produsele care prezintă defecte fizice precum: lovituri, crăpături, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garanție deteriorate, îndepărtate sau modificate, produsele utilizate în condiții neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzătoare, supunerea la variații mari de temperatura și presiune, șocuri mecanice, manipulare incorectă, utilizarea produselor în condiții de umiditate, praf, noxe sau sub acțiunea substanțelor chimice etc.), setări și instalări incorecte, prize fără împământare, pătrunderea de lichide, metale sau alte substanțe în interiorul echipamentelor, intervenția mecanică sau plastică asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente în timpul funcționarii echipamentelor.
CONTACT
Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere:
• Telefon: 0735341504
• E-mail: office@t-instal.ro
• Adresă: Soseaua Oltenitei, Nr. 107 A, Corp C1, camera 1417-1418, Sector 4, Cod Postal 041303, Bucuresti
sau prin completarea formularului de contact și o să vă răspundem în cel mai scurt timp.